top of page
Loga-2.png

Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 10. července 2026

Vaše soukromí je pro mě důležité. Pokud využijete některou ze služeb na webu www.multikulturnirodina.cz, svěřujete mi některé své osobní údaje. V tomto dokumentu najdete informace o tom, jaké údaje zpracovávám, proč je potřebuji, jak s nimi nakládám a jaká máte v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů práva.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jsem podnikající fyzickou osobou zapsanou v živnostenském rejstříku.

Mgr. Kateřina Küchler
IČO: 24361372
Dostihová 1164
530 06 Pardubice
E-mail: info@multikulturnirodina.cz

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

V závislosti na tom, jaké služby využijete, mohu zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo (pokud jej uvedete),

  • fakturační údaje,

  • informace potřebné pro objednání a poskytnutí služby,

  • stručné pracovní poznámky z poradenství, které slouží pouze k zajištění návaznosti spolupráce,

  • údaje, které sami zveřejníte v komunitní skupině (například jméno, profilovou fotografii nebo své příspěvky),

  • údaje související s platbami a objednávkami.

3. Proč osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám zejména proto, abych mohla:

  • poskytovat objednané služby,

  • komunikovat s klienty,

  • vystavovat účetní a daňové doklady,

  • vyřizovat objednávky, reklamace a dotazy,

  • zasílat newsletter, pokud jste se k jeho odběru přihlásili,

  • plnit povinnosti vyplývající z právních předpisů,

  • chránit svá práva a oprávněné zájmy.

4. Na jakém základě údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám pouze tehdy, pokud k tomu existuje právní důvod.

  • plnění smlouvy,

  • plnění zákonných povinností,

  • můj oprávněný zájem (například vedení stručných pracovních poznámek z poradenství nebo ochrana práv),

  • váš souhlas (například při přihlášení k odběru newsletteru).

Ve většině případů je tímto důvodem:

5. Jak dlouho údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou.

Pokud jste udělili souhlas se zasíláním newsletteru, budu vaši e-mailovou adresu zpracovávat do doby, než souhlas odvoláte.

Stručné pracovní poznámky z poradenství uchovávám pouze po dobu, po kterou jsou potřebné pro zajištění návaznosti spolupráce.

Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související s poskytováním služeb uchovávám po dobu trvání spolupráce a následně po dobu nezbytnou k ochraně mých práv nebo splnění zákonných povinností.

6. Kdo může mít k údajům přístup

Pro zajištění provozu webových stránek a poskytování služeb využívám důvěryhodné externí poskytovatele, kteří mohou zpracovávat osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb.

Jedná se zejména o:

  • Wix Studio – provoz webových stránek, objednávky, členskou sekci, newsletter a fakturaci,

  • Stripe – zpracování plateb,

  • Google Meet – online poradenství.

7. Předávání osobních údajů do zahraničí

Někteří poskytovatelé služeb, které využívám (například Wix, Stripe nebo Google), mohou zpracovávat osobní údaje i mimo Evropský hospodářský prostor.

V takových případech dochází ke zpracování pouze při splnění podmínek stanovených právními předpisy a za využití odpovídajících záruk ochrany osobních údajů.

8. Důvěrnost poradenství

Informace sdělené během poradenství považuji za důvěrné.

Stručné pracovní poznámky slouží výhradně pro zajištění návaznosti spolupráce a nejsou poskytovány třetím osobám, pokud mi takovou povinnost neukládá právní předpis.

9. Komunitní skupiny

Pokud se stanete členem komunitní skupiny, mohou ostatní členové vidět údaje, které se rozhodnete ve svém profilu zveřejnit, například jméno, profilovou fotografii nebo své příspěvky.

Každý člen komunity je odpovědný za obsah, který se rozhodne sdílet.

10. Bezpečnost osobních údajů

Osobní údaje chráním přiměřenými technickými a organizačními opatřeními tak, aby nedošlo k jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

K osobním údajům mám přístup pouze já a smluvní zpracovatelé, kteří je potřebují ke své činnosti a jsou povinni dodržovat odpovídající pravidla ochrany osobních údajů.

11. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies, které pomáhají zajistit jejich správné fungování a zlepšovat uživatelský komfort.

Při první návštěvě webu můžete používání cookies přijmout nebo odmítnout prostřednictvím cookie lišty.

12. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

Pokud budete chtít některé ze svých práv uplatnit, stačí napsat na e-mail info@multikulturnirodina.cz. Na vaši žádost odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Pokud odebíráte newsletter, můžete svůj souhlas kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu pro odhlášení v každém zaslaném e-mailu nebo napsáním na výše uvedenou e-mailovou adresu.

  • požádat o přístup ke svým osobním údajům,

  • požádat o opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,

  • požádat o výmaz osobních údajů, pokud to právní předpisy umožňují,

  • požádat o omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

13. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů mě můžete kontaktovat na adrese: info@multikulturnirodina.cz

bottom of page